INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.
Para dar cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, a continuación se indica la política de privacidad aplicada al tratamiento de datos de los usuarios del sitio web de Cuerdas Valero.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es:
CUERDAS VALERO S.L.U.
CIF. B02393346
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Albacete, 7/7/05, Tomo 800, Libro 564, Folio 33, Hoja AB-14827, Insc. 1.ª
Dirección: PARQ. EMP. CAMPOLLANO 1ª AVENIDA Nº 63 – 02007 – ALBACETE
Teléfono. 967 254 217
Email: cuerdasvalero@cuerdasvalero.com
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En CUERDAS VALERO SLU tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios o productos solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
• Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados.
• Interés legítimo del Responsable: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
• Administración Tributaria, con la finalidad de Cumplir con las obligaciones legales.
• Entidades financieras, con la finalidad de Girar los recibos correspondientes.
• Agencias de transporte, con la finalidad de hacerle llegar los productos adquiridos.
6. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES.
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CUERDAS VALERO S.L.U. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, CUERDAS VALERO S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento.
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es
8. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Los datos personales que tratamos en CUERDAS VALERO S.L.U. proceden de: El propio interesado.
Las categorías de datos que se tratan son:
• Datos identificativos.
• Direcciones postales, electrónicas y teléfonos de contacto.
• Información comercial.
9. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS SOLICITADOS
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios de contacto dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para atender su petición de la prestación de servicios, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
10. HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO DE LA NAVEGACIÓN
Nuestra página web puede utilizar herramientas de seguimiento de la navegación a través de la misma y dirección IP del destinatario del servicio, con la finalidad de mejorar y garantizar la prestación de servicios y el funcionamiento técnico de la misma.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA WEB
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, son titularidad exclusiva de CUERDAS VALERO, S.L.U. (marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas), correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.
Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de CUERDAS VALERO, S.L.U. Igualmente, todos los nombres comerciales, imágenes, fotografías de productos, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site están protegidos por ley. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en esta web, y la configuración o presentación de la misma, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las características de desistimiento de nuestros clientes con respecto a nuestros productos no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en derecho. Según la ley de comercio “el comprador dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos” a contar desde la recepción del producto (normalmente, desde la firma del albarán de entrega que nos hará firmar el mensajero que nos traiga a casa el producto). Los productos deben ir siempre en su embalaje original y no sufrir ningún tipo de deterioro ni uso para poder proceder a su devolución. Si todo está en perfectas condiciones una vez lo haya revisado nuestro departamento de calidad, procederemos al abono del importe en su totalidad (menos los gastos del envío ya realizado) en un plazo máximo de 15 días desde su recepción. Los gasto de envío relativos a la devolución correrán a cuenta del cliente en todos los casos. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
«Nuestra entidad se encuentra adherida a CONFIANZA ONLINE (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información www.confianzaonline.es
Asimismo, informamos de que, como entidad adherida y en los términos de su Código Ético, Confianza Online será competente para la resolución alternativa de eventuales controversias en materia de publicidad digital y protección de datos relacionada con este ámbito (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar)»
Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show«.